شرایط و زمان ارسال محصولات | فروشگاه اینترنتی Ciano Perfume
در فروشگاه اینترنتی Ciano Perfume، تلاش ما بر این است که سفارشهای شما در سریعترین زمان ممکن، با بستهبندی ایمن و از طریق روشهای ارسال معتبر به دستتان برسد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
📦 زمان پردازش و ارسال سفارشها
- سفارشهایی که در روزهای شنبه تا پنجشنبه ثبت شوند، در همان روز یا نهایتاً روز کاری بعدی پردازش و ارسال خواهند شد.
- سفارشهای ثبتشده در روزهای تعطیل رسمی، در اولین روز کاری بعد پردازش میگردند.
- مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد، بین ۱ تا ۳ روز کاری متغیر است.
🚛 روشهای ارسال
- ارسال با پست پیشتاز (برای تمام نقاط کشور)
- ارسال با تیپاکس یا پیک ویژه (در صورت درخواست مشتری و امکان دسترسی)
- ارسال با پیک موتوری ویژه تهران (برای سفارشهای ثبتشده تا ساعت ۱۶)
هزینه ارسال در مرحله نهایی سفارش برای مشتری نمایش داده میشود و ممکن است بسته به روش و مقصد، متفاوت باشد.
📌 نکات مهم در زمان تحویل
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس و شماره تماس دقیق خود را وارد نمایید. مسئولیت ارسال ناموفق به دلیل اطلاعات اشتباه، بر عهده خریدار است.
🧪 بستهبندی ایمن و حرفهای
تمامی سفارشها شامل:
- بررسی سلامت فیزیکی محصول
- بستهبندی مناسب برای جلوگیری از آسیب
- سلفونکشی و کارتنگذاری در صورت نیاز
میباشند تا محصول با کیفیت بالا و بدون آسیب به دست شما برسد.
❓ تأخیر در ارسال؛ چه کار کنیم؟
در موارد نادر ممکن است به دلیل شرایط آبوهوایی، شلوغی شرکتهای پستی یا مناسبتهای خاص (مانند اعیاد)، تأخیر در ارسال بهوجود آید. در این شرایط، پشتیبانی ما در دسترس شما خواهد بود:
📞 ۰۹۳۶۴۹۵۳۹۵۹
